0 items / 0.00

CGV

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits (les « Produits ») proposés par Lil’Ella (le « Vendeur ») sur https://lilella.bigcartel.com (le « Site »).

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le Vendeur et l'Acheteur. Toute commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part du Vendeur, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'Acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.

Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente en vigueur au moment du passage de la commande qui sont applicables.

Articles
Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par l’Acheteur et dans la limite des stocks disponibles.

Le Vendeur s’efforce de présenter des photos des articles qui soient le plus fidèles possible, mais qui restent non contractuelles, les nuances de couleur et le rendu des matières présentés à l’écran pouvant être différents de la réalité, en fonction de l’éclairage ou de la résolution de l’écran de l’Acheteur.
Disponibilité des articles
Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d’un ou plusieurs Produits, l’Acheteur sera informé par courrier électronique. L'annulation de la commande de ce Produit et son remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.


Prix
Les prix figurants sur le site sont exprimés en euros TTC. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison qui restent à la charge de l'Acheteur  et seront facturés en sus.

Le Vendeur se réserve le droit de faire évoluer les prix des articles à tout moment. Les prix applicables aux Produits sont ceux figurant sur le Site au moment de la commande.


Prise de commande, paiement et mode de règlement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal ou Stripe. Il n’est pas obligatoire pour l’Acheteur de disposer d’un compte Paypal pour effectuer le paiement.

Pour des raisons logistiques, il n'est pas possible de faire rajouter un article à une commande déjà validée. Il est nécessaire de repasser une commande qui sera traitée de façon indépendante.


Délais de livraison
Les articles en stock à personnaliser seront expédiés dans un délai  de 15 jours ouvrés.

En cas de commande spéciale de Produits personnalisés à 100%  ( vue avec moi même au préalable), l'Acheteur sera tenu informé via instagram du délai de fabrication et de livraison.

Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur lors de la commande. A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'Acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande.

Les frais d'emballage et de transport sont à la charge de l'Acheteur. Le service de transport utilisé est La Poste.

Le Vendeur décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Vous disposez d’une option de retrait à l’atelier de Lil’Ella en tapant le code CANNES avant de valider votre panier, les frais de port s’annulent et vous recevrez par mail les informations relatives au retrait de votre commande. Il est précisé que le lieu de retrait des commandes se fera à Cannes (06). Si l’Acheteur était finalement dans l’incapacité de pouvoir procéder au retrait des marchandises à l’Atelier, ces dernières lui seront expédiées après règlement des frais d’emballages et de transports qui lui auront été calculés.


Rétractation
Conformément à l'article L-121-20 du Code de la consommation et à la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours pour retourner les Produits sans avoir à justifier du motif, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

Ce délai court à compter de la réception de la marchandise.

L'Acheteur retourne les Produits qui ne lui donnent pas satisfaction à ses frais, en indiquant son nom, prénom et adresse et le numéro de sa facture dans son retour.

Toutefois, conformément à l'article L-121-20 du Code de la consommation ce délai de rétractation ne pourra pas être exercé pour les fournitures de biens confectionnés à la demande de l’Acheteur ou nettement personnalisés (par exemple, timbales, let’s go to the beach, duo fillette /maman, etc.)

Seuls seront repris les Produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout Produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

En cas d’exercice du délai de rétractation, les sommes versées seront remboursées dans un délai de 30 jours, nette des éventuelles commissions liées au mode de règlement. Passé le délai de 14 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et ne pourra faire l’objet d’un retour.


Litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre le Vendeur et l'Acheteur sera soumis au Tribunal compétent dont dépend la société Lil’Ella.


Date de mise en ligne : 20 Février 2017